Wenn Ihre eMail-Adresse kein Postfach, sondern ‚nur‘ eine Weiterleitung auf ein Postfach ist, schlägt die Anmeldung im Webmailer fehl. Das Passwort für das Login gehört in diesem Fall zu dem Postfach und kann vom Webmailer so nicht abgefragt werden. Beispiel: Ihre eMailadresse lautet Kontakt @ beispiel-domain tld. In Liveconfig haben […]
Login fehlgeschlagen?
Sie kommen seit kurzem nicht mehr in Ihren Webmail-System obwohl Sie mit den selben Zugangsdaten davor noch eMails holen konnten? Ursache:In der aktuellen Version des Webmail-Systems wird Ihnen ein Zugang verweigert, wenn das eingegebene Paßwort nicht gewissen Mindeststandards entspricht. Lösung:Bitte melden Sie sich in Ihrem Liveconfig (https://www.twosteps.net/login.php ) an und […]
Webmail?
Um eMails von unterwegs lesen zu können, können Sie jederzeit unseren Webmailer verwenden. Hierzu müssen Sie sich auch nicht irgendwelche cryptrischen Serverbezeichnungen merken, sondern können direkt mit https://mail.twosteps.net loslegen. Benötigt werden hierzu Ihre eMail-Zugangsdaten (eMail-Nutzer, meist identisch mit der eMailadresse und Passwort). Achtung:Wenn Sie Ihre eMails in einem Internetcafé lesen […]
Welche Logfiles werden gespeichert und wie lange werden diese gesichert?
Auf unseren Webhosting-, Webserver, Root-Systemen werden automatisiert Protokolle (sog. Logfiles) für bestimmte Dienste auf dem Server erfasst. Hier erfahren Sie, wie lange diese Logs vorgehalten werden und wie Sie diese einsehen können Alle Logfiles werden täglich rotiert. Die Logs vom Vortag werden archiviert und stehen für die jeweils genannte Vorhaltezeit […]
Apple iPhone oder iPad automatisch einrichten
Auf einem Apple iOS Gerät ist das Einrichten des Postfaches es besonders einfach. Wenn Sie in Liveconfig die Autoconfig aktiviert haben, rufen Sie mit dem Handy oder iPad einfach https://srv212.twosteps.net:8443/liveconfig/hosting/mobileconfig auf. Es öffnet sich für Sie folgende Seite: Tragen Sie nun die einzurichtende eMail-Adresse und einen Namen dazu ein.Nach dem […]
Newsletter-Versand
Die twosteps GmbH setzt sich aktiv gegen Spam ein. Aus diesem Grund erwarten wir von unseren Kunden generell ein sozialverträgliches belästigungsfreies Agieren. Der Versand von Newslettern ist nur nach vorheriger Anmeldung an Empfänger, die ein nachgewiesenes Double-OptIn ausgeführt haben erlaubt. Ohne Nachweis ist ein Versand nicht statthaft. Der Versand hat […]
Ihr Webmailer nimmt mein Paßwort nicht!
Sie können Ihre eMails mit Outlook, Thunderbird oder Handy lesen, ein Anmelden am Webmailer hingegen scheitert? In diesem Fall verwenden Sie leider ein Passwort, welches den allgemein gültigen Sicherheitsanforderungen an Zugangsdaten nicht genügt. Die Entwickler des Webmail-Systems legen naturgemäß ein gewisses Maß an Mindestsicherheit fest; dies geschieht primär auch zu […]
Blacklisting
Als Blacklist wird eine Liste bezeichnet, in der in der Regel IP-Adressen vorgehalten werden, die auffällig geworden sind. Je nach Art der Liste werden dort zum IP-Adressen von Versendern vorgehalten, die: Schadsoftware wie Viren oder Trojaner oder Spam versenden, auf Honey-Pots hereinfallen * mit Viren infiziert sind* zum Angriff auf […]
Spam melden
Sie erhalten immer wieder seltsamen Spam und möchten, daß wir diesen blockieren? Für den alltäglichen Spam verwenden wir ein selbst lernendes auf Spamasssasin basierendes und usn erweitertes System. Dies können Sie bei uns sehr gerne mit Ihrem Spam anlernen. Bedingung ist, daß Sie bei uns das Mailbox-Protokoll IMAP (heute eigentlich […]
Quota Warnung
Damit E-Mail-Benutzer eine Information darüber erhalten wenn der Speicherplatz ihres Postfachs aufgebraucht ist, versenden wir automatisch eine entsprechende Warnmeldung sobald das Postfach zu 80%, 85%, 90% bzw. zu 95% gefüllt ist. Diese Mail wird auch dann dem Postfach zugestellt, falls dieses komplett „voll“ ist. Die Warnmeldung wird nur bei erstmaliger […]